O varejo brasileiro se prepara para uma nova era de pagamentos com o lançamento do Pix por aproximação, uma solução inovadora que promete transformar a experiência de consumidores e empresas de todos os tamanhos. Desenvolvido para tornar as transações financeiras ainda mais rápidas, práticas e acessíveis. A novidade reforça o compromisso da Fiserv de acompanhar a agenda do Banco Central (Bacen) com as inovações do sistema de pagamentos instantâneos, oferecendo uma jornada de compra mais fluida e segura.
De acordo com o Bacen, o recurso estará disponível para os usuários a partir de 28 de fevereiro de 2025 e, neste momento é necessário que os varejistas e Parceiros Integradores (ISVs) estejam preparados para a sua chegada.
A Fiserv já está pronta para fornecer o Pix por aproximação com integração ao SiTef®, oferecendo uma solução necessária para o varejo. Veja, abaixo, mais detalhes sobre essa solução:
O que é o Pix por aproximação?
Para os consumidores, a utilização do Pix por aproximação será simples e intuitiva. O processo envolve:
Abrir a carteira digital no smartphone;
Selecionar a opção “Pix por aproximação”;
Autenticar a transação via biometria;
Aproximar o aparelho ao dispositivo de captura de transação.
Esse fluxo elimina a necessidade de escanear QR Codes, tornando o pagamento mais ágil, eficiente e seguro.
Vantagens do Pix por aproximação para consumidores e varejistas
O Pix por aproximação atende às principais demandas do varejo: agilidade e simplicidade. A nova modalidade reduz o tempo médio de transação de 40 segundos (com QR Code) para cerca de 15 segundos, otimizando o processo de pagamento e diminuindo filas.
Para os consumidores, as vantagens são diversas:
Maior segurança, por conta do menor tempo de exposição do smartphone em ambiente externo e por não ser necessário abrir a conta do banco para realizar o pagamento - apenas a carteira digital.
Agilidade, conferindo maior conveniência ao realizar compras.
Melhora a experiência de compra, com um pagamento mais fluído, e com menos o risco de repetir transações em razão de timeout.
Para os varejistas, os benefícios do Pix por aproximação da Fiserv vão além da melhor experiência do cliente:
Mais eficiência no atendimento, com menos tempo gasto no caixa;
Menor custo operacional, se comparado às operações de cartões;
Facilidade de implementação e camada extra de segurança: quem utiliza SiTef® (Solução inteligente de Transferência Eletrônica de Fundos), hub integrador de transações da Fiserv, poderá atualizar seus sistemas sem alterar os processos já existentes e ainda conta com a robustez das operações.
Como o Pix por aproximação supera os desafios atuais
Apesar do sucesso do Pix no Brasil, algumas limitações, como a demora nas transações por QR Code, ainda causam frustrações. O timeout, que exige o reinício do processo em alguns casos, é um exemplo disso, já que o cliente precisa abrir o aplicativo do banco, acessar sua conta, abrir a câmera, entre outras etapas, dependendo do app.
Com o Pix por aproximação, o tempo médio de pagamento reduzido para 15 segundos representa uma evolução significativa, atendendo tanto à demanda dos consumidores por rapidez quanto à necessidade dos varejistas por maior eficiência.
O lançamento do Pix por aproximação marca um passo importante para a modernização do varejo brasileiro, provando que a tecnologia pode ser uma aliada poderosa na melhoria da experiência de compra. Seja para um pequeno empreendedor ou para uma grande rede, essa inovação é mais que uma solução de pagamento, é uma ferramenta estratégica para o crescimento do negócio.
Parceiros Integradores da Fiserv podem procurar seus Gerentes Comerciais e habilitar a CliSiTef para oferecer o Pix por aproximação para seus clientes. Quer conhecer mais sobre as soluções da Fiserv que a Software Express pode oferecer? Navegue pelo site e acompanhe também nossos canais no YouTube e LinkedIn.
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